· Mejorar la comunicación entre las partes o restablecerla.
· Mejorar las relaciones entre las personas, padres e hijos, abuelos, hermanos, clientes, empresarios….
· Encontrar soluciones pactadas y adecuadas a cada situación teniendo en cuenta las necesidades de cada persona.
· Evitar que el conflicto siga creciendo, buscando junto con las partes las posibilidades de acuerdo.
